Arvostelussa myPOS-mobiilimaksupääte

Mobiilipäätteet pienyrittäjän perustarpeisiin

MyPOS:n myymillä kuudella mobiilimaksupäätteellä on jokseenkin erilaiset vahvuudet – mutta myös useita yhteisiä piirteitä. Ne kaikki muodostavat 3G-yhteyden sisäänrakennetun SIM-kortin avulla, osa toimii myös WiFin kautta.

SIM-kortti sisältää rajoittamattoman ilmaisen datan, jota voi käyttää kaikkialla ETA-alueella. Nämä maksupäätteet ovat kuin tehty sinulle, jos matkustat paljon ja otat usein maksuja vastaan muissa Euroopan maissa.

Jos haluat vain ottaa vastaan yksinkertaisia maksuja, eli näppäillä laitteelle summan ja vastaanottaa korttimaksun, myPOS-maksupäätteet ovat käteviä tähän tarkoitukseen. Niillä voi myös periä juomarahaa, ja niitä voi käyttää useampi henkilökunnan jäsen, mutta tähän maksupäätteiden sisäänrakennetut ominaisuudet aika lailla sitten loppuvatkin.

Monimutkaisempia ominaisuuksia varten voit yhdistää eri POS-järjestelmiä API:n ja SDK:n kautta (myPOS-sivustolta löydät tästä lisätietoja). MyPOS Smart- ja Smart N5 -laitteiden avulla voit ladata myPOS- käyttäjille kehitettyjä sovelluksia suoraan kassapäätenäytöllesi.

Suositussa myPOS Combossa ja myPOS Smart -laitteissa on sisäänrakennettu kuittitulostin, kun taas myPOS Go, myPOS Mini ja myPOS Mini Ice voivat lähettää kuitteja vain tekstiviestillä tai sähköpostitse. Tästä syystä Go, Mini ja Mini Ice ovat myös pienempiä ja kevyempiä kooltaan.

Smart ja Smart N5-laitteisiin voi ladata sovelluksia laitteen oman sovelluskaupan kautta. Näillä kaikilla voi pyytää etämaksuja sekä myydä lahjakortteja.

Alkuun pääseminen vaatii hieman työtä

myPOS:n käytön aloittaminen tapahtuu kolmessa eri vaiheessa. Ensimmäinen vaihe on verkkosivuilla rekisteröityminen sekä tarvittavien tietojen täyttäminen. Tämän jälkeen saat tekstiviestinä varmistuskoodin, jonka voit kirjoittaa rekisteröitymislomakkeeseen.

Kun olet lähettänyt tiedot eteenpäin, saat sähköpostiviestin seuraavasta vaiheesta: henkilöllisyyden vahvistamisesta. Henkilöllisyyden vahvistamiseen tarvitaan noin viiden minuutin videopuhelu myPOS-tiimin jäsenen kanssa, henkilöllisyystodistus ja ehkä muitakin asiakirjoja. myPOS:n mukaan tämä vaaditaan rahanpesun estämiseksi.

Syynä käytäntöön on ehkä se, että laitteita voi oletusarvoisesti käyttää kaikkialla Euroopassa. Sen sijaan esimerkiksi SumUp ja muut kilpailevat maksupäätteiden tarjoajat eivät yleensä vaadi näin laajoja rekisteröitymisprosesseja – heidän maksupäätteensä toimivat oletuksena vain rekisteröintimaassa.

Videotunnistautumisen jälkeen saat jo seuraavana työpäivänä tiedon, onko tunnistautumisesi hyväksytty. Jos kaikki menee hyvin, pääset jatkamaan hakemustasi. Seuraavaksi sinun tulee vahvistaa yrityksesi tiedot virallisilla asiakirjoilla. Mitä nämä asiakirjat ovat, riippuu siitä, millainen yritys sinulla on.

Suosittelemme ostamaan maksupäätteen vasta sen jälkeen, kun tunnistautumisesi ja asiakirjasi ovat hyväksytty, sillä yrityksiä myös hylätään, jos ne eivät sovi hyväksyttyihin liiketoimintamalleihin. Maksupäätteen ostaminen verkkosivustolta on todella helppoa, kun sen ajankohta tulee.

Maksupalkkioiden rakenne

Joiltain osin myPOS:lla on yksinkertainen maksupalkkiojärjestelmä. Heillä ei ole kuukausimaksuja ja näennäisesti ei myöskään piilokuluja. Mutta mikäli ostat myPOS-maksupäätteen odottaen saavasi tilitykset automaattisesti suoraan pankkitilillesi, tulet yllättymään.

Maksupalkkiot ovat tällä hetkellä 1,69 % + 0,05 € per maksutapahtuma, mutta tämä koskee vain kuluttajakäytössä olevia Visa-, Mastercard-, V Pay-, ja Maestro-kortteja, jotka on myönnetty ETA-alueella. Yrityskorteilla suoritetut maksutapahtumat sen sijaan maksavat enemmän. Korkeammat maksupalkkiot koskevat myös American Expressiä, JCB:tä, UnionPayta, Bancontactia ja kaikkia ETA:n ulkopuolisia maksu- ja luottokortteja.

Päinvastoin kun kilpailjoilla, myPOS:ia käyttäessä sinun on myös maksettava erillinen palvelumaksu, mikäli haluat siirtää varoja myPOS-tililtä pankkitilillesi. Tilitys ei ole automaattinen, mutta voit pyytää sitä erikseen ja se tapahtuu nopeasti, joko heti tai parin tunnin sisällä.

Jos tilisi on ollut käyttämättömänä yli kymmenen kuukautta, sinulta aletaan periä 10 euron kuukausittaista maksua, kunnes tapahtumia taas tulee. Joudut myös maksamaan 15 euroa lunastaaksesi jäljellä olevat rahat myyjätililtäsi, mikäli päätät sulkea myPOS-tilisi.

MyPOS:in käyttäjänä et sitoudu pitkiin sopimuksiin ja kuukausimaksuihin, mutta toisaalta jos vain avaat myPOS-tilin ja jätät sen käyttämättä pitkiksi ajoiksi, siitä aiheutuu lisäkuluja.

Edellä mainittujen maksujen lisäksi on olemassa lukuisia muita maksuja, jotka liittyvät kansainvälisiin rahansiirtoihin, myPOS-yrityskortin käyttöön ja moneen muuhun. Tarkista ajantasaiset hinnastot myPOS:n sivuilta.

myPOS-tili ja Visa-kortti

Olisiko yrityksellesi hyötyä erillisestä, monivaluuttaisesta yritystilistä? Vai haluatko väliaikaisen yritystilin ennen perinteisemmän yritystilin avaamista pankissa? Mikäli vastasit myöntävästi, myPOS voisi olla sinulle toimiva ratkaisu.

Kansainvälisiä myyntejä tekevät kauppiaat hyötyvät suuresti myös siitä, että myPOS-myyjätilillä on erillinen IBAN-tunnuksensa, joka avulla kansainväliset maksutapahtumat hoituvat kätevästi.

Kauppias saa yhden ilmaisen myPOS-yrityskortin käytettäväksi missä tahansa Visa-kortteja hyväksyvissä liikkeissä. Sitä voi käyttää myös käteisnostoihin. Lisäkortit maksavat 5 euroa kappaleelta.

MyPOS-yrityskortilla voit käyttää tilillesi korttimaksuista kertyviä varoja. Kuva: myPOS

Tämä on toimiva ratkaisu, mikäli haluat käyttää myPOS-tiliäsi päätilinäsi ja myPOS-yrityskorttia pääsääntöisesti ostostesi maksamiseen. Mutta jos haluat siirtää rahaa pankkitilillesi, se maksaa 3 euroa per siirto. Joudut yleensä tekemään nämä siirrot manuaalisesti, joskin myös joitakin automaattisia tilisiirtoja on mahdollista asettaa.

Yritystilin ansiosta myPOS on kätevä ratkaisu monikanavaisille yrityksille. Voit tehdä SWIFT-siirtoja sekä lähettää maksulinkkejä ja sähköisiä laskuja. Käyttäjätililtäsi näet helposti kaikki yrityksesi maksutapahtumat.

Maksutapahtumat puhelimitse

Tilillesi voidaan tarvittaessa aktivoida myPOS-virtuaalinen maksupääte. Voit käyttää myPOS:n virtuaalista maksupäätettä puhelintilausten vastaanottoon (MOTO). Tätä ominaisuutta voit käyttää millä tahansa tietokoneella, tabletilla tai älypuhelimella myPOS-sovelluksen kautta. Työntekijöiden käyttöoikeuksia voidaan määrittää niin, että vain tietyt henkilökunnan jäsenet voivat käyttää virtuaalipäätteitä.

Virtuaalipäätteellä ei ole kuukausimaksuja, ainoastaan 2,25%:n maksupalkkio per tapahtuma (tarkka hinta riippuu korttityypistä). Tämän avulla voit kätevästi hyväksyä etämaksuja myPOS-tilillesi ilman, että sinun täytyy lähettää maksulinkkejä tai sähköisiä laskuja. Kuten korttimaksupäätettä käyttäessäsi, virtuaalisen maksupäätteen kautta tapahtuvat maksut tilitetään välittömästi myyjätilillesi.

Kenelle se sopii parhaiten?

MyPOS on oiva ratkaisu aloitteleville yrityksille ja pienyrittäjille, joille korttimaksujen saaminen välittömästi uudelleen kiertoon on tärkeää, ja joilla maksuliikennettä on jossain määrin säännöllisesti niin, ettei 10 kuukauden mittaisia taukoja tule.

MyPOS-ratkaisut on rakennettu sähköisen yritystilin ympärille. Mikäli olet halukas käyttämään myPOS:ia pääyritystilinäsi tai olet valmis maksamaan pankkitilille siirroista aiheutuvan pienen kulun, myPOS voi olla juuri sinulle sopiva helppokäyttöinen ja sitoumukseton ratkaisu.

Maksupäätteen ominaisuudet riittävät maksuja vastaanottoon helposti ja missä tahansa. Tästä syystä se on ihanteellinen esimerkiksi katumyyjille, pienille ruoka- ja juomakojuille tai vaikkapa taksikuskeille. Mikäli tarvitset lisäominaisuuksia, myPOS Smart -laitteisiin voi ladata sovelluksia edellyttäen, että ne on kehitetty myPOS:lle ja ne ovat yhteensopivia Androidin kanssa.

Kuva: myPOS

MyPOS:n kauppa Lontoossa. Suomessa laitteita voi ostaa netin kautta.

Asiakaspalvelu ja käyttäjien arviot

Asiakkaiden arvosteluista päätellen kokemukset myPOS:n asiakaspalvelusta ovat vähän sattuman kauppaa. Joissakin maissa ei ole edes ilmoitettu asiakaspalvelunumeroa, mutta Suomessa on asiakaspalvelulinja.

Se, että yritys toimii kansainvälisesti, tarkoittaa myös sitä, että heillä on enemmän säännöksiä, joita heidän tulee noudattaa.

Käyttäjien arvosteluissa olemme nähneet useita mainintoja myPOS:n laajoista lisäselvityspyynnöistä ennen tilien avaamista. Heille rahanpesu- ja maksupetosyritysten torjunta tuntuukin olevan huomattavasti tärkeämpää kuin monille muille maksupäätteitä myyville yrityksille.

Rekisteröitymisprosessin aikana myPOS pyytää enemmän todisteita ja asiakirjoja kuin muut maksupalveluntarjoajat.

MyPOS:n mukaan he kuitenkin seuraavat samoja Yhdistyneen kuningaskunnan ja EU:n lakeja kuin muutkin maksupalveluntarjoajat, mutta ainakin rekisteröitymisprosessin aikana he pyytävät enemmän todisteita ja asiakirjoja kuin muut maksupalveluntarjoajat.

Tilin käytössä on myös ollut omat ongelmansa – tilin käyttörajoitukset. Jotkut käyttäjät ovat ajautuneet ongelmiin myPOS:n maksujen vahvistamiseen vaadittavien todistuspyyntöjen kanssa ja joskus näyttää käyneen niin, että kauppias ei ole lopulta saanutkaan rahojaan (vaikka onkin vaikea sanoa, antoiko kauppias oikeasti kaikki pyydetyt tiedot myPOS:lle).

On myös raportoitu tapauksista, joissa tilejä on suljettu, koska myPOS ei yhtäkkiä hyväksykään kauppiaan liiketoimintamallia, vaikka se meni läpi rekisteröitymisvaiheen aikana.

Yhteenveto

MyPOS on omine yritystileineen ja -kortteineen näppärä ratkaisu, jolla kassan kiertoa voi nopeuttaa. Se ei vaadi sitoutumista pitkään sopimuskauteen, ja sillä voi vastaanottaa korttimaksuja missä tahansa oletkin. Järjestelmän avulla voit tehdä kansainvälisiä tilisiirtoja sekä antaa Visa-yrityskortteja käyttöön monelle henkilökunnan jäsenelle. Sillä voi myös käsitellä maksuja monikanavaisesti.

Maksupäätteet ovat tarkoitettu yksinkertaisiin maksutapahtumiin, ja niiden lisäetuina on se, että ne toimivat kaikissa ETA-maissa.

Tiivistettynä: Mainio ratkaisu, jos haluat mobiilimaksupäätteen ja monipuolisen yritystilin, jonka kautta myyntitulot saa nopeasti käyttöön.

myPOS Combo

Suosituin malli. Kuittitulostin ja hyvä akku