Arvosana (4.5/5)
iZettle Go on ilmainen kassasovellus. Mutta löytyykö siitä kaikki se, mitä tarvitset yritystäsi varten?
iZettle Go on mobiilisovellus, jossa on tarpeeksi ominaisuuksia täytenä kassajärjestelmänä toimimiseen. Se on yhdistettävissä iZettle-maksupäätteeseen, jolloin voit vastaanottaa korttimaksuja. Voit myös lähettää maksulinkkejä asiakkaillesi, ja lisämaksusta saat myös verkkokaupan.
  • Kiitämme: Kaikki sovelluksen ominaisuudet ovat ilmaisia, maksat ainoastaan provision veloituksista. Ei sitovia kuukausimaksuja. Käyttäjäystävällinen.
  • Moitimme: Myyntiraportit voisivat olla yksityiskohtaisempia. Asiakaspalvelu on avoinna ainoastaan arkisin.
  • Hanki jos: Olet pienyrittäjä ja haluat yksinkertaisen, ilmaisen kassajärjestelmän.

Mikä on iZettle Go?

iZettle Go on kassasovellus, jota käytetään joko tabletilla tai kännykällä. Sen avulla pienyrittäjät voivat vastaanottaa maksuja edullisesti.

Päästäksesi alkuun sinun tulee rekisteröidä iZettle-tili. Tässä yhteydessä yrityksesi tiedot varmennetaan. Sen jälkeen voit ladata applikaation mobiililaitteeseesi tai tabletillesi. (Sitä ei voi käyttää tietokoneella.)

Tilaamalla iZettle-maksupäätteen sovelluksesi seuraksi voit myös vastaanottaa korttimaksuja lähimaksuina tai sirukorteilta tai lähettää asiakkaillesi maksulinkkejä.

iZettle Go toimii täydellisenä pilvipohjaisena kassajärjestelmänä aina maksuraportteja myöten.

Kulut

Yksi iZettle Go:n hyvistä puolista on se, että sovellus on ilmainen ja käytettävissä rajattomasti. Toisin kuin monissa muissa pilvipohjaisissa kassajärjestelmissä, Go:ssa ei ole kuukausimaksuja. Et myöskään joudu sitoutumaan sovelluksen käyttöön, vaan voit lopettaa sen milloin tahansa ilman lisäkuluja.

iZettle Go
Kuukausimaksu Ilmainen
Sopimus Ei sitoumuksia
iZettle-maksupäätteen hinta 19 € (normaalisti 79 €) + alv (katso tarjous)
Korttimaksujen kulut 1,95 % per veloitus
Käteismaksujen kulut Ilmainen
E-commerce 2,5 %
Hyvitykset Ilmainen
Takaisinveloitukset Chargeback-suoja jopa 250 € asti

Pääasiassa kulut koostuvat maksupalkkioista ja laitteistosta. Mikäli vastaanotat korttimaksuja, tarvitset myös iZettle-maksupäätteen. Kaikista sirukorteilla tehdyistä maksuista sekä lähimaksuista menee 1,95 % maksupalkkio.

iZettle Go:n tarjoamista maksulinkeistä peritään 2,5 % maksupalkkio. Käytännössä maksulinkki tarkoittaa sitä, että asiakkaalle lähetetään linkki tekstiviestillä, sähköpostilla tai sosiaalisessa mediassa, jonka hän sopivana ajankohtana maksaa.

Voit myös lisätä iZettle- tiliisi E-Commerce verkkokaupan 29 euron kuukausihintaan. Verkkokaupan kautta tapahtuvista korttimaksuista peritään 2,5 % maksupalkkio ja Paypal – maksuista 2 % provisio. Mahdolliset maksujen palautukset palautuvat valitsemallesi pankkitilille.

Kassatapahtumat ja maksaminen

Go-sovelluksen kassan maksuruutu on hyvin helppokäyttöinen. Voit lisätä sovellukseen myymiäsi tuotteita sekä niiden kuvia.

Mikäli tuotteissasi on viivakoodi, voit käyttää sovelluksen sisäänrakennettua viivakoodinlukijaa.

Voit myös helposti poistaa laskulta tuotteita, lisätä alennuksia tai valita maksutavan. Maksujen jakaminen seurueen kesken ei kuitenkaan ole mahdollista, niin kuin ei ole eri maksutapojen yhdistäminenkään.

Kuva: Mobile Transaction

Tuotteita lisätään niiden kuvia klikkailemalla.

Jotta voit vastaanottaa korttimaksuja, sinun täytyy muodostaa yhteys iZettle-maksupäätteen ja sovelluksen välille. Se tapahtuu kätevästi asetuksista, kunhan ensin muistat laittaa Bluetoothin päälle. Maksupäätteen tulee olla riittävän lähellä.

Mikäli vastaanotat käteismaksuja, sovellus kertoo sinulle vaihtorahan määrän.

Maksulinkkien käyttäminen on hieman erilaista pääasiassa siksi, että niihin ei ole yhdistetty asiakkaan henkilötietoja. Niitä käyttäessäsi näppäilet asiakkaan nimen viitteeksi ja sitten lisäät puhelinnumeron tai sähköpostiosoitteen riippuen siitä, mistä haluat linkin asiakkaallesi lähettää. Maksulinkit eivät vanhene, eikä niissä ole eräpäivää.

Myös juomarahan antaminen onnistuu iZettle-maksupäätteellä. Maksupääte kysyy asiakkaalta, haluaako hän antaa juomarahaa ja kehottaa tätä näppäilemään maksupäätteelle juomarahan määrän. Tämä lisätään automaattisesti asiakkaan laskulle. 

Kuva: Mobile Transaction

Maksulinkki sellaisena kuin asiakas näkee sen.

Maksutapahtuman jälkeen sovellus lähettää asiakkaalle digikuitin, mikäli hän sen haluaa. Tätä varten täytyy kuitenkin pyytää asiakkaan sähköpostiosoite tai puhelinnumero.

iZettle-maksujärjestelmä on siinä mielessä fiksu, että kun asiakas on kerran pyytänyt digitaalisen kuitin, se osaa yhdistää sähköpostiosoitteen maksukorttiin, eikä sähköpostiosoitetta näin ollen tarvitse enää pyytää seuraavalla maksukerralla.

Varastonhallinta

Varastonhallintaa ajatellen iZettle Go on sopiva sekä ravintola-alalle että vähittäismyyntiin.

Jokaiselle tuoteluettelossa olevalle tuotteelle voi lisätä nimen, valokuvan, värin, varaston seurannan, yksikköhinnan, myyntihinnan, viivakoodin, SKU-numeron ja paljon muuta. iZettle E-commerce mahdollistaa sen, että voit kopioida kaikki tuotteesi, tai osan niistä, tuoteluettelosta suoraan verkkokauppaasi. Tämä onkin tärkeä ominaisuus, jotta verkkokauppa ja kassajärjestelmä toimivat sujuvasti yhdessä.

On myös kätevää, että kun tuotevarastosi on tyhjenemässä, saat varoituksen varastonhallinnasta. On aika tilata lisää tuotteita varastoon.

Kuva: Mobile Transaction

Tuotteisiin voi lisätä erilaisia ominaisuuksia.

Henkilökunnan käyttömahdollisuudet

Jotta voit seurata eri henkilökunnan jäsenten myyntiä, sinun täytyy luoda heille henkilökohtaiset käyttäjätunnukset sisäänkirjautumista varten. Tarvitset heiltä ainoastaan nimen ja sähköpostiosoitteen, ja voit lähettää heille kutsun käyttäjätunnuksen luomiseen. Näin ollen sinulla on liikkeen ylläpitäjänä mahdollisuus seurata etänä, mitä liikkeessäsi tapahtuu.

iZettle Go -sovelluksessa voi olla vain yksi ylläpitäjä, mutta rajaton määrä henkilökunnan tilejä. Henkilökunta voi tarkastella ainoastaan omaan myyntiinsä liittyviä raportteja ja kuitteja, mutta he pystyvät näkemään kaikkien luomat maksulinkit. Jokainen sovelluksen käyttäjä pystyy kuitenkin hyvittämään sovelluksessa näkyvät kuitit.

Henkilökunnan käyttäjätilit ovat helppokäyttöisiä ja käteviä, mutta ne eivät anna mahdollisuutta muuttaa ylläpitoasetuksia tai tuotetietoja.

Kanta-asiakkaat

Asiakasprofiilin luominen tapahtuu digikuitin lähettämisen jälkeen. Asiakasprofiilit ovat käytännössä lista asiakkaistasi ja heidän sähköpostiosoitteistaan. Yksityisyydensuojan vuoksi asiakastiedot eivät tallennu automaattisesti järjestelmään, vaan asiakkaiden täytyy hyväksyä omien asiakastietojensa lisäys linkistä, jonka he saavat sähköpostiinsa.

Photo: Mobile Transaction

Voit seurata palaavien asiakkaiden osuutta. Tässä näyttää olevan vielä parantamisen varaa!

Palaavilla asiakkailla, jotka käyttävät samaa maksukorttia kuin aikaisemmin, on järjestelmässä merkintä ”palaava asiakas” riippumatta siitä, onko heillä asiakasprofiilia. Näin on ainoastaan tilastollisista syistä. Merkinnän avulla sovellus laskee palaavien asiakkaiden prosentuaalisen määrän.

Vaikka varsinaisia tarjouskampanjoita ei sovelluksessa olekaan, voit silti antaa alennuksia joko euroissa tai prosenteissa. Voit myös nimetä alennuksesi, mikäli haluat.

Lahjakorttien myynti ja vastaanotto on sovellusta käytettäessä mahdollista, mutta ainoastaan iPhonella tai iPadilla. Tätä mahdollisuutta ei valitettavasti Androidilla ole. Voit kirjata sovellukseen lahjakorttien voimassaoloajan ja tarvittaessa muuttaa sitä asetuksista.

Lahjakortin saa kätevästi lisättyä sovellukseen kassan maksuruudulla. Näpäytät vain lahjakorttikuvaketta, valitset arvon ja luot tunnistekoodin. Tämän jälkeen voit kirjoittaa tunnistekoodin lahjakorttiin ja antaa sen asiakkaalle. Helppoa!

Raportit ja myynninseuranta

Koska järjestelmä on pilvipohjainen, pääset tarkkailemaan myyntitietojasi iZettlen kautta ainoastaan silloin, kun sinulla on Internet-yhteys. Päivittäiset myyntitiedot ovat näkyvissä iZettle Go-sovelluksessa, ja ne ovat mahdollista joko tulostaa tai lähettää tilin ylläpitäjälle sähköpostitse.

Käytännössä myyntiraportista näkyy päivän sekä kuukauden myyntitapahtumat, eri maksutavat ja hyvitykset. Näet siitä myös iZettle-kulut ja alennukset. Sovellus näyttää sinulle parhaiten myyvät tuotteesi ja kuinka monta yksikköä olet niitä myynyt. Kätevää varastonhallinnan kannalta.

Sovelluksesta pystyt niin ikään etsimään kuitteja, laskuja sekä maksulinkkejä. Näistä näet myös myyntipaikkatiedot ja tiedot myydyistä tuotteista. Kuittien avulla voit helposti hyvittää maksuja sekä yksittäisiä tuotteita. Myös myytyjen lahjakorttien seuranta onnistuu kätevästi sovelluksen kautta.

Myyntipisteisiin sopiva laitteisto

iZettle-maksupäätteen kanssa kannattaa hankkia sen lataustelakka eli Dock. Sen avulla maksupäätteesi on koko ajan ladattuna ja valmiina korttimaksuille.

Paikallaan oleville myyntipisteille suosittelemme myös kassalipasta ja sen päälle tulevaa tablettipidikettä. Tämä luo ammattimaisen vaikutelman.

Vaikka sovellus toimii myös Android-puhelimilla ja- tableteilla, monet ominaisuudet tulevat ensin saataville iOS-järjestelmiin.

Monet eri kuittitulostimet toimivat hyvin iZettle Go:n kanssa. Voit liittää järjestelmääsi myös viivakoodinlukijan sekä kassalippaan. iZettle Go ei kuitenkaan sovellu käytettäväksi muiden maksupäätteiden kanssa. Mikäli haluat erilaisen maksupäätteen, sinun täytyy myös vaihtaa toiseen kassajärjestelmään.

Kuva: Mobile Transaction

Täysi iZettle-kassajärjestelmä kokonaisuudessaan.

Asiakaspalvelu

iZettle Go -sovelluksella on ilmainen asiakaspalvelu, mutta se on tavoitettavissa ainoastaan arkisin. Toimiston aukioloaikoina voit soittaa asiakaspalveluun tai laittaa heille sähköpostia missä tahansa mieltäsi painavassa asiassa. Useimmiten heiltä saa nopean vastauksen.

Löydät tietenkin myös paljon hyödyllistä tietoa iZettlen verkkosivuilta. Ne kannattaa ehdottomasti selata läpi.

Photo: Mobile Transaction

Jotkus yritykset ovat siirtyneet hyväksymään ainoastaan korttimaksuja ja jättäneet käteisen pois.

Kassajärjestelmän päivitys

Monet uudet ja pienet yritykset aloittavat iZettle Go -sovelluksen käytön vastaanottaakseen korttimaksuja yrityksen alkuvaiheessa. On kuitenkin mahdollista, että myöhemmin syntyy tarve laajemmille ominaisuuksille, ja silloin saattaa olla aika harkita toista ePOS-järjestelmää.

Mikäli haluat lisätä kirjanpito-ominaisuuksia, Go soveltuu käytettäväksi yhdessä Xeron tai QuickBooksin kanssa.

Yhteenveto

iZettle-kassajärjestelmä on todella helppokäyttöinen, eikä siinä ole kuukausimaksuja. Maksupääte on halpa, ja maksupalkkiot ovat selkeitä ja helposti ymmärrettäviä. iZettle-tilin luominenkin on nopeaa, joten ainakaan kassajärjestelmän vaikeudet eivät ole estämässä yrittäjäksi ryhtymistä.

Pienyrittäjät voivat ottaa myös iZettle E-commercen käyttöönsä ja perustaa sen avulla käyttäjäystävällisen verkkokaupan. Kassajärjestelmässä on riittävästi ominaisuuksia kahviloille, vähittäismyyjille, torimyyjille, baareille, kampaajille, kauneusalan yrityksille ja monille muille pienyrittäjille.

Kaiken tämän lisäksi sovellus kehittyy jatkuvasti ja sitä päivitetään sekä siihen lisätään uusia työkaluja vastaamaan yrittäjien tarpeeseen. iZettle on kassajärjestelmä, joka tarjoaa sinulle suurimman mahdollisen hyödyn ja paljon ominaisuuksia pienimmällä mahdollisella hinnalla.